Hiện nay hầu như mọi gia đình đều sử dụng Modem wifi phục vụ cho nhu cầu công việc, học tập, giải trí, … Việc modem wifi bị ngắt kết nối làm gián đoạn đến việc sử dụng mạng của quý khách hàng. Viettel Bình Thuận xin hướng dẫn một số bước để quý khách hàng kiểm tra hiện trạng thiết bị, quý khách hàng hãy đọc toàn bộ bài viết để có cách xử lý khắc phục nhé. Một số nguyên nhân thể xuất phát từ đường truyền Internet hoặc nguồn điện, khoảng cách kết nối xa, dây mạng, jack cắm, thiết bị truy cập, router…
1. Do đường truyền Internet không ổn định
Khi đường truyền Internet của nhà mạng đang gặp sự cố hoặc nhà mạng bất ngờ điều chỉnh kết nối, sẽ khiến modem bị ngắt kết nối và các thiết bị của bạn tạm thời không thể truy cập mạng. Bạn hãy gọi điện đến tổng đài của nhà mạng để hỏi rõ nguyên nhân và hướng xử lý. Nhân viên nhà mạng sẽ kiểm tra, báo kết quả và hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố.
Bạn hãy gọi điện tới tổng đài nhà mạng để được hỗ trợ khắc phục lỗi đường truyền Internet không ổn định. [Read more…] about Hướng dẫn xử lý Modem wifi lỗi kết nối – Viettel Bình Thuận